救助申请人潘某某，系未成年人，2021年2月，其父母在一起交通肇事刑事案件中死亡，案件中犯罪嫌疑人张某某没有赔偿能力，未对被害人家属给予经济赔偿。案发后，潘某某便辍学在家与其外祖母共同生活，两位老人不仅年事已高，而且其外祖母系视力残疾人，没有劳动能力，三口人靠家中五亩地的收成维系生活，潘某某的父母是两位老人的主要赡养人，两人的离世让这个原本就不宽裕的家庭雪上加霜。

在了解到潘某某面临的困难后，义县检察院党组书记、检察长胡颖带领控申部门检察官，多次到潘某某所在村实地走访。经调查了解，潘某某一家的情况符合国家司法救助的条件。为切实解决潘某某家庭和其复学的实际困难，检察机关决定启动国家司法救助程序，采取多元化救助方式解决问题，传递检察温情。

启动国家司法救助程序

以直接经济救助方式解决基本生活问题

此次国家司法救助，检察机关帮助潘某某申请了2万元救助金，帮助潘某某外祖父、外祖母申请了3万元救助金，为其解决生活问题。

联系学校

帮助潘某某复学完成学业

案发时，潘某某正在沈阳读初三，为料理父母后事，未再回原学校就读。为帮助潘某某在就近学校复学，完成义务教育，顺利参加中考，胡颖联系了潘某某户口所在地的教委领导。经过沟通，潘某某现已顺利复学，正积极备战中考。

心理疏导

帮助潘某某打开心结重拾生活信心

父母的突然离世，对未成年人来说是巨大的打击，尤其是对于一名面临中考的考生，更是会造成巨大的心理波动。潘某某在父母离世后辍学在家两个多月，不仅学业上落后了同学一截，思想上也产生了厌学情绪，考虑到该情况，胡颖安排院里具有心理疏导咨询师资质的干警，结合潘某某的状态，主动对其进行心理疏导，帮助解开心结，消除心理阴影，重燃生活希望。

该案系检察机关在办理刑事案件过程中主动作为，以案件寻线索，对刑事被害人家庭给予及时救助的典型案例。案件的成功办理是检察机关“多元化”司法救助工作的体现，展现了“立检为公、执法为民”的检察宗旨，检察长带头办理司法救助案件，传递了检察温度。